Toimitusehdot

Colourball Oy:n sopimus-, tilaus-, toimitusehdot

Tiivistelmä ehdoista:

• Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat
• Maksutapoina Klarna Checkout, yleisimmät verkkopankit, luottokortit, lasku ja erämaksu lue tästä lisää
• Postiennakolla toimitamme pyydettäessä. Ota yhteyttä balls@balls.fi
• Toimitustapoina posti ja matkahuolto
• Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten
• Tuotteilla 14 päivän palautus -ja vaihto-oikeus, lue palautusehdot tästä
• Takuu tai virhevastuu ei kata mm. tuotteen virittämistä tai ohjeiden laiminlyömisestä aiheutuvia vahinkoja
• Kuljetusvaurioista asiakkaan on ilmoitettava Colourball Oy:lle viimeistään viiden päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta

Yksityiskohtaiset ehdot

Tilaaminen

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero tai puhelinnumerot.

Yritysasiakkaana ilmoittaa yrityksen nimi, osoite, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, y-tunnus sekä puhelinnumero tai puhelinnumerot.

Alle 18-vuotiaan tulee ilmoittaa huoltajan nimi nimikentässä.

Toimitusaika

Toimitusaikamme ovat pääsääntöisesti 1-4 arkipäivää, riippuen valitsemastasi toimitustavasta.

Force Majeure

Colourball Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Colourball Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimituskulut

Toimituskulujen hinnat näet kun siirrät haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt joko ostoskoriin tai suoraan kassalle. Tässä kuitenkin muutama esimerkki toimituskuluista:

Asiakaspalautus

Tuotteiden palautus tapahtuu aina postin kautta.

Tulosta palautuslomake

Muista pyytää postilta palautuksesta kuitti mahdollisia ongelmatilanteita varten!

Tavaranpalautukset osoitteeseen:

Colourball Oy
Balls Import
Lönnrotinkatu 5
87100 KAJAANI